zonafakta, BANJARBARU – Menyambut Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025, PLN UID Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah (Kalselteng) punya cara tersendiri untuk merayakannya. Tak sekadar ucapan terima kasih, PLN turun langsung menyapa pelanggan strategis. Salah satunya, PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda), Kamis (4/9/2025), di Banjarbaru.
Dipimpin langsung oleh General Manager PLN UID Kalselteng, Iwan Soelistijono, kunjungan ini bukan hanya seremonial. Lebih dari itu, jadi momen mempererat kolaborasi antara dua layanan vital: listrik dan air bersih.
“Listrik dan air itu ibarat dua sisi mata uang. Harus sama-sama andal agar layanan ke masyarakat bisa optimal,” ujar Direktur Utama PT Air Minum Intan Banjar, Syaiful Anwar, menyambut hangat kunjungan tim PLN.
Menurut Syaiful, kelancaran layanan air bersih sangat bergantung pada stabilitas pasokan listrik, khususnya untuk operasional pompa air dan instalasi pengolahan. Ia pun mengapresiasi kecepatan respon PLN terhadap kebutuhan daya di berbagai titik layanan milik PT AMIB.
“Begitu kami butuh penambahan daya atau pasang baru, PLN langsung gerak cepat. Itu sangat membantu kelancaran operasional kami,” tambahnya.
Tak hanya itu, Syaiful juga memberi testimoni langsung atas layanan PLN yang dinilai tanggap, cepat, dan komunikatif. Ia berharap sinergi ini terus berlanjut dan berkembang, demi pelayanan publik yang semakin baik.
Sementara itu, Iwan Soelistijono menegaskan bahwa kunjungan ini adalah bagian dari komitmen PLN dalam mendengar langsung suara pelanggan.
“Kami tidak ingin hanya bicara di balik meja. Lewat momen HPN ini, kami ingin benar-benar mendengar dan memahami apa yang pelanggan butuhkan,” ujarnya.
Iwan juga mengapresiasi PT AMIB sebagai salah satu pelanggan setia PLN yang turut mendukung pembangunan dan pelayanan publik di Banjarbaru dan sekitarnya.
“Kami berterima kasih atas kepercayaannya. PLN akan terus berupaya menjaga keandalan pasokan, agar masyarakat bisa menikmati layanan air bersih tanpa gangguan,” tambahnya.
Dengan semangat “Senyum Pelanggan adalah Energi Kami”, PLN UID Kalselteng terus bergerak mendekatkan diri ke pelanggan. HPN 2025 pun dijadikan momentum untuk memperkuat layanan, menjalin komunikasi yang lebih hangat, dan memastikan bahwa terang listrik dan jernihnya air tetap mengalir tanpa henti ke rumah-rumah warga.
Leave a comment